Definisi
Surat referensi kerja adalah dokumen yang diberikan oleh pengusaha atau pemberi kerja kepada pekerja/buruh yang berisi keterangan tentang identitas pekerja, jabatan, masa kerja, kinerja, dan pengalaman selama bekerja di perusahaan. Surat ini biasanya digunakan oleh pekerja untuk melamar pekerjaan di tempat lain sebagai bukti pengalaman kerja dan rekomendasi.
Berdasarkan Pasal 1602z KUH Perdata, pengusaha wajib memberikan surat keterangan kepada pekerja pada saat berakhirnya hubungan kerja apabila diminta. Surat keterangan tersebut sekurang-kurangnya memuat keterangan tentang sifat pekerjaan dan lamanya hubungan kerja. Atas permintaan khusus pekerja, surat referensi juga dapat memuat penilaian tentang cara pekerja melaksanakan tugasnya serta alasan berakhirnya hubungan kerja.
Pengusaha yang menolak memberikan surat referensi kerja atau memberikan keterangan yang tidak benar dalam surat referensi dapat dituntut ganti rugi oleh pekerja.
Contoh Kasus
Seorang pekerja yang di-PHK dari sebuah perusahaan di Jakarta meminta surat referensi kerja untuk keperluan melamar di perusahaan baru. Pengusaha menolak memberikan surat referensi karena pekerja pernah berselisih dengan manajemen. Pekerja mengajukan gugatan berdasarkan Pasal 1602z KUH Perdata. Pengadilan memerintahkan pengusaha memberikan surat referensi yang berisi keterangan yang sebenarnya tentang jabatan dan masa kerja pekerja.